안녕하세요. 오씸코리아 입니다.
먼저 불편을 드려 죄송합니다.
기존에는 1년 무상 AS였으나, 최근에 출시된 신제품 유러브3 등 모델은 3년 무상AS진행 하고 있습니다.
고객님 의견 잘 수렴하여 추후 더 좋은 정책을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요.
osim을 아주 열심히 사용하고 있고, 주변에 매일 같이 홍보하는 사용자입니다.
이번에 as 접수를 하고 비용을 들어보니 무상 as 기간 1년이 너무 야속합니다.
경쟁사 대비 너무 짧은 것은 아닌지 고가의 상품인데 as 기간을 좀 늘려주실 수 없는지 문의드립니다.
판매처에서는 5년을 써도 as 받을 일이 없다고 했는데, 그 말이 자꾸 생각나네요 ㅠ
참고로 저는 1년 조금 더 썼습니다...
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